Zawieranie umów zakupu usług turystycznych w Internecie może nieść ze sobą pewne utrudnienia i zagrożenia. Istnieje na przykład możliwość awarii łączy, w wyniku czego Twoje oświadczenia woli, choć przesłane, może nie dotrzeć do adresata.

Wiadomości przesyłane drogą elektroniczną mogą być narażone na zniekształcanie, na przykład brak aktualizacji danych na stronie internetowej, działanie wirusa komputerowego czy hakera. W takich przypadkach, jeżeli uważasz, że zostałeś wprowadzony w błąd, możesz odwołać się do ogólnych przepisów kodeksu cywilnego dotyczących wad oświadczeń woli.